מדיניות החזרות והחלפות

קיבלת פריט ופחות התחברת?

החלפה: 

ניתן להחזיר פריטים שנרכשו תמורת זיכוי לקניה חוזרת באתר 
ניתן להחליף בסטודיו במרכז אמנים בתקוע,
או ע"י החזרה בדואר של הפריטים, עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, כשהם באריזתם המקורית וכנגד פתק החלפה מקורי
או אישור הזמנה.
כאשר הפריט מגיע לסטודיו ניצור איתך קשר ותקבלי קוד קופון עם סכום הזיכוי.
הזיכוי בתוקף לשנה.
 במידה וקיבלת מתנה ואינך יודעת את סכום הזיכוי שלך צרי קשר עם הסטודיו ונבדוק לך לפי שם המזמין.
מידה וברצונך לבצע החלפה של הפריט באמצעות שליח ניתן לעשות זאת
 054-5853316 :בעלות של 60 ₪ צרי קשר בוואצאפ של הסטודיו

החזרה: 
ניתן להחזיר את הפריטים ולקבל החזר כספי 
בניכוי של 5% מסכום הרכישה ההחזרה עד שני ימי עסקים מיום קבלת המשלוח,
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.0545853316
ההחזרה תתבצע בפייבוקס או באמצעי התשלום בו השתמשת- לבחירתך.

מובהר כי לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
לא ניתן להחליף / להחזיר פריטים שנעשתה בהם חריטה בהזמנה אישית ו/או פריטים שיוצרו בהזמנה אישית.

 איך שולחים אלינו את הפריט?

שולחים את הפריטים באריזתם המקורית, ובמעטפה מרופדת
(דומה לזו שבה קיבלתם את התכשיטים)

בדואר רשום לכתובת:
הדס תכשיטים
תקוע
 ת'ד 817 מיקוד 90908

בצירוף הפרטים הבאים: שם, טלפון, כתובת, מספר הזמנה
והאם את מעוניינת בהחלפה, זיכוי לאתר או זיכוי כספי.

במקביל כותבים את הפרטים הללו גם בהודעה למספר 0545853316
וכן לצרף צילום של טופס המעקב מהדואר.

אנו ניצור קשר כשהפריט יגיע.
לתשומת ליבך, היות והפריט חוזר אלינו בדואר, ייתכנו עיכובים בקבלת המשלוח,
אך את הזיכוי תקבלי בהתאם לתאריך שבו שלחת בחזרה את הפריט והודעת לנו על כך.

נשמח לייעץ ,ולסייע לך למצוא את הפריט שיהיה מדוייק ומשמח עבורך :) 
בברכה,
הדס וצוות הסטודיו 
Hadas.jewelry11@gmail.com 
 054-5853316



לחזור להתחלה
Sale

לא זמין

אזל המלאי