הזמנת תכשיטים אונליין

גם מי שמורגלת ברכישה מקוונת (און ליין) לא תמיד תמהר לבצע הזמנת תכשיטים באופן שכזה. ישנו הצורך המובן לחלוטין לראות את הפריט שמוצא חן בעינייך, קצת למשש, לחוש אותו, את מרקמו ומשקלו. יחד עם זאת, קיומה של חנות מקוונת מאפשר לי למכור את התכשיטים שלי במחירים מאד תחרותיים ולהגיע לכל קצוות תבל, ללא תלות במיקום הפיזי בו אני הוגה ומייצרת את הקולקציות שלי. חשבתי לעצמי שיהיה נכון לכתוב אליכן, מהלב, לספר לכן על חוויית הקניה הזו, התואמת את רוח התקופה, אשר תאפשר לכן ולי ליצור ולגבש קשר רגשי עמוק באמצעות התכשיטים שלי.

קניה של תכשיטים באינטרנט היא לא משהו שצריך להדאיג אף אחת. קודם כל כדאי להכיר גם את היתרונות של קניית תכשיטים און ליין: בואו נודה על האמת, זה פשוט נוח. אתן לא צריכות לצאת מהבית, לחפש חניה וכו׳, פשוט ברגע שיש לכן פנאי לזה וחשק, אתן יושבות לכן על הספה, מדפדפות, בוחרות, יש באתר מידע מפורט על כל פריט, יש תמונות המראות כל תכשיט בפני עצמו וגם על דוגמנית, כך שניתן לקבל התרשמות מאד ברורה לגבי גודלו והמראה שלו. קניית תכשיטים אונליין בהחלט הופכת הכל לפשוט יותר.

תהליך בחירת התכשיט מלווה לפעמים בהתלבטות או בצורך להתייעץ במוכר/ת. גם את הסוגיה הזו פתרתי עבורכן – באתר שלי קיים כפתור לפתיחת צ׳אט בוואטסאפ המקשר אתכן ישירות לצוות הסטודיו שלי ואנו נעניק לך סיוע בכל התלבטות או צורך בהתייעצות לפני שאת מבצעת רכישה.

הקולקציה החדשה שלי, שמעוצבת בסימן פריחה,  ובה תמצאי דוגמאות נפלאות של תכשיטים לקניה און ליין. ברגע שתחווי פעם אחת את הקלות של דפדוף בין תכשיטים לקנייה אונליין, אולי אפילו תתנסי בצ׳אט עם הסטודיו.  הצוות ואני נשמח לתת לך מענה ,לייעץ לך מה לרכוש, ולנסות למצוא איתך את הפריטים שהיו מדוייקים עבורך. ותוסיפי לכך את האושר שבקבלת הפריט/ים שהזמנת במהירות – את לא תרצי לרכוש אחרת. כל זה עוד לפני שסיפרתי לך על האריזה היפה שאני דואגת לבצע בצרוף הקדשה אישית בכתב יד לכל לקוחה. אגב, אם את מחפשת מתנה למישהי אהובה ויקרה, אני אשמח אם תנצלי את האפשרות באתר לכתוב הערה עם המלל שתרצי לצרף כברכה. הצוות שלי ואני כבר נדאג לכתוב אותה על כרטיס ברכה מעוצב כך שהמתנה תעניק חוויה אישית נעימה ומרגשת.

הסטודיו שבו אני יוצרת מוקמם במרכז האמנים בתקוע,  בסטודיו יש גם חנות שניתן לראות ולרכוש, מוזמנים להגיע לבקר ולראות בשעות פעילות הסטודיו. אך מי שלא גרה באזור יכולה לקבלות למצוא את תכשיטי באתר ולקבל חוויה נעימה ואישית גם דרך הרכישה באינטרנט, היא הערוץ שלי המאפשר לי לדאוג לכך שהתכשיטים שלי, היצירות המופלאות שיוצאות מן הסטודיו שלי, המעניקות העצמה ואושר לכל כך הרבה לקוחות, יוכלו להגיע לכל ארבע כנפות.  מכירת תכשיטים אונליין אפשרה לי את כל זה.

פן נוסף של קיומה של החנות שלי ברשת הוא בכל נושא שרות הלקוחות. אני יודעת שחלקכן עשויות להירתע מקניה באינטרנט מפאת החשש לגבי מה יקרה אם המוצר לא ימצא חן כשיגיע או אם המידה לא תהיה תואמת לציפיות. אל תדאגי – כמוכן, גם אני רוכשת מוצרים באינטרנט, לכן כאשר הקמתי את החנות שלי חשתי מחוייבת לדאוג לכל ההיבטים של חוויית הקניה והשרות, כולל הקפדה על מדיניות החזרות והחלפות הוגנת.

בזכות האפשרויות שפתח בפניי השיווק בעולם האינטרנט הצלחתי להגיע ללקוחות רבות מאד והאושר שלי אף התעצם ככל שקיבלתי יותר ויותר תגובות חיוביות ומפרגנות מלקוחות שנהנו כל כך מן החוויה הכוללת – החל מתהליך הרכישה וכלה בהתאמה של המוצר שרכשו לציפיות שפיתחו. כאשר לקוחה רושמת לי משוב בו היא מספרת על כך שבתחילה חששה מרכישה באינטרנט, אך היא הבינה שזו דרך קלה יותר מאשר להגיע פיזית אלי, וכך היא הזמינה מספר פריטים – שהיא כינתה ״רשימת החלומות שלי״ – וסיפרה כמה עזרנו לה כאן בהתיעצות טלפונית, אני מבינה שהדברים עובדים נכון. הלקוחה קיבלה את ההזמנה תוך ימים ספורים וכתבה לי שהם מהממים,והרבה יותר יפים ממה שראה באתר ,  אני הייתי מאושרת כל כך! אין הגשמה טובה יותר עבורי מאשר לדעת שהיצירות שלי, אלו שנולדו מציור ראשוני, הביאו כזו שמחה, כזה אושר, למישהי אחרת. עד שהזמינה ממני לא הכרנו, כעת יש בינינו קשר רגשי שבו התכשיט שיצרתי מהווה חבל מקשר חזק במיוחד.

שמי הדס ומאז שיש לי זיכרון מעצמי, אהבתי להעסיק את עצמי בצבעים, דוגמאות וחומרים שונים. כך התגלגלתי אל עולמם המופלא של תכשיטים. קשה לתאר את רמת ההתרגשות שאני חשה, בכל פעם מחדש, כאשר נולדת קולקציה חדשה שלי – רגע שיא המהווה התגשמות שמתחילה בציור של רעיון הנוצר תחת השראה ומסתיימת בידיעה שאתן עונדות את יצירותיי.

התכשיטים שלי מאופיינים בעיצובים המשלבים ומחברים בין חומרים שונים, שילובים המניבים אסתטיקה ייחודית המבטאת את הניגודים והשילובים מהם מורכבים חיינו.

אני שמחה שאתן מתארחות אצלי ומתכבדת להזמין אתכן להכיר את קולקציית הצמידים, השרשראות העגילים והטבעות , כל התכשיטים שאני מייצרת עבורכן בהנאה, בחדווה ובאהבה כאן בארץ, בעבודת יד.

שלכן,

הדס